昆明星港网络科技有限公司于2012年12月设立，其代理或经营的产品均为授权在指定区域销售。4Fang财务软件是一个简单实用稳定的财务软件。开发和经营管理团队是广州海然数码科技有限公司软件技术团队。
一、 售前服务原则：1、免费为用户进行商品、服务咨询；2、向用户展示各种与我公司（代理）产品有关的质量报告与认证证书；
二、 售中服务原则：1、提供安装操作培训；2、提供现场安装指导；3、特殊要求或环境的安装设计指导；
三、 售后服务原则：1、提供三年质保；2、质保期后只收取原材料工本费； 3、安装后定期跟踪服务；
四、 以上服务承诺不包括人为损坏或者不可抗力造成的损坏以及其它非产品本身质量问题等因素。
服务声明：
1、 维护服务办事机构地点：昆明市呈贡区龙城街道兴呈路4744号（住宅办公）；2、 维护服务工作人员配置：售后服务负责昆明市呈贡区地区的专业服务人员共2人；3、 用户维护需求响应时间为：自接到服务要求电话时起，24小时内回复解决方案，如果电话及远程通信无法解决问题，故障地点在市区代理区范围内，维护人员将于48小时内到达现场（正常工作日内）；4、 服务电话：0871-67483015；

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二〇一四年五月一日